FAQ

Découvrez toutes nos astuces pour un dépannage de votre équipement à Caen

Vos professionnels vous donnent des astuces pour la maintenance de votre système de filtration à eau

Découvrez nos astuces et nos conseils pour entretenir et dépanner votre adoucisseur à eau

Ne paniquez pas en attendant l'intervention des techniciens

Vos experts vous conseillent concernant la maintenance de votre système de traitement de l'eau.

En attendant que vos techniciens arrivent sur place, nous vous apportons toutes les explications nécessaires pour que vous puissiez mettre en sécurité votre adoucisseur.

L'eau destinée à la consommation humaine

ne doit pas être adoucie en dessous de 15° TH

FAUX

Le consommateur est libre de traiter à sa convenance, en fonction des économies et du confort qu'il en attend, l'eau livrée par sa société distributrice. Les professionnels recommandent toutefois de laisser, après adoucissement, un TH résiduel, de manière à éviter tout risque éventuel d'échange ionique.

La réglementation européenne en préparation va d'ailleurs en ce sens et le ministère de la Santé a proposé une nouvelle règle dite "règle des trois 8" qui s'appliquerait à tous : TH 8 / TAC 8 / PH 8*.

*TH = Titre hydrotimétrique (taux de calcaire).

*TAC = Titre alcalimétrique complet (autres éléments de la dureté de l'eau).

*PH = Potentiel d'hydrogène (acidité, alcalinité).

Ne confondons pas TH et PH

Le TH est la mesure de dureté de l'eau. Elle représente la quantité de calcium et de magnésium dans l'eau. Plus cette valeur est élevée, plus l'eau est dure.

Le PH est le potentiel hydrogène de l'eau, c'est-à-dire la quantité de H+ (acide) et de OH- (base) dans l'eau.

La valeur PH d'une eau se mesure sur une échelle de 0 (eau acide) à 14 (eau basique).

Une eau potable, tout comme l'eau adoucie, a un PH compris entre 6,5 et 8,5.

L'eau froide ne doit pas être adoucie

FAUX

Rien n'empêche d'adoucir l'eau froide dans une maison individuelle. À partir du moment où elle est potable à l'entrée de l'adoucisseur, elle le demeure à la sortie. Ni plus, ni moins.

D'autant que l'installation d'un adoucisseur sur le circuit d'eau chaude ne fait l'objet d'aucune restriction, l'eau sanitaire demeurant potable, selon la réglementation. Comment l'eau chaude de la douche pourrait-elle être potable si l'eau froide adoucie, qui est à son origine, ne l'était pas ?

Ce qui est évident, c'est que l'eau froide, bien qu'elle dépose moins de calcaire que l'eau chaude, gagne à être adoucie puisque la plupart des appareils domestiques où l'eau est chauffée sont alimentés en eau froide.

Si votre TH est de 30°f, regardez l'intérieur du bol en inox de l'eau du chat, qui est changée tous les jours. Au bout de quelques mois, on dirait la bouilloire de Grand-Mère.

Les fabricants de lave-vaisselle le savent bien et intègrent toujours un adoucisseur d'eau dans leurs appareils.

L'eau adoucie est corrosive

FAUX

L'eau naturellement douce, que l'on trouve dans certaines régions granitiques (Bretagne, Massif Central, etc.) est de tendance agressive. Mais il ne faut pas confondre eau douce et eau adoucie. Leurs compositions minérales sont différentes.

L'eau naturellement douce, pauvre en calcaire, l'est également en minéraux dissous.

Au contraire l'eau, adoucie est, à l'origine, une eau dure ou très dure fortement chargée en minéraux.

L'adoucissement, s'il élimine le calcaire, n'en modifie pratiquement pas la quantité de minéraux dissous. Ainsi l'eau adoucie procure les avantages de l'eau douce sans en présenter les inconvénients éventuels.

En outre, si un TH résiduel de 8°f paraît favorable à la protection des canalisations, il est illusoires de penser que le calcaire représente la défense absolue contre la corrosion. Celle-ci peut très bien se produire sous la couche de tartre alors que l'on s'en croit à l'abri.